Места
Экскурсия
Экскурсия по общественным пространствам Лахта Цента — это уникальная возможность познакомиться с комплексом, получившим мировое признание за выдающуюся архитектуру, экологичность и технические решения. Наши гиды проведут вас по маршруту, где каждый найдет что-то свое — от рассказов про строительный период Лахта Центра до фотогеничных интерьеров и подъема на самую высокую обзорную площадку Европы. А еще вы узнаете много интересных и неожиданных фактов об истории страны, города и места, загляните вглубь веков и приоткроете завесу будущего.
Часто задаваемые вопросы
Билет на экскурсию по общественным пространствам Лахта Центра можно купить только на сайте lakhta.center.
Нажмите кнопку и следуйте инструкциям.
Пожалуйста, будьте осторожны!
Покупая билеты в другом месте, вы рискуете отдать деньги мошенникам.
Не выкладывайте изображение купленного билета в открытый доступ, чтобы вашим билетом не воспользовался посторонний.
Нет, билеты продаются только онлайн на этом сайте с оплатой банковской картой. Другие способы платежа временно недоступны
Билетов с открытой датой посещения не предусмотрено.
|
Стоимость билета в будний день |
Стоимость билета в выходные дни и дни государственных праздников | |
|
Полный билет на экскурсию |
1 500 руб. |
1 700 руб. |
|
Льготный билет на экскурсию* |
1 200 руб. |
1 500 руб. |
* Для посещения экскурсии по льготному билету вам на входе понадобятся паспорт и документы, подтверждающие ваше право на льготу. Документы должны быть действительными на дату посещения. Без документов попасть на экскурсию по льготному билету не получится.
Категории граждан, имеющих право посещения экскурсии по льготному билету:
- Дети до 16 лет
- Члены многодетных семей
- Студенты, аспиранты, курсанты и воспитанники училищ
- Пенсионеры
- Инвалиды 1 группы с одним сопровождающим
- Дети-инвалиды с одним сопровождающим
- Инвалиды 2 группы
- Военнослужащие, проходящие службу по призыву
- Ветераны боевых действий
- Участники СВО и члены семей участников СВО
- Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации и полные кавалеры ордена Славы
- Лица, награждённые знаком «Жителю блокадного Ленинграда», «Житель осаждённого Севастополя», «Житель осаждённого Сталинграда», «Почётный донор России»
- Участники Великой Отечественной Войны, в т.ч. узники, блокадники, труженики тыла
Пока приобрести билеты на организованную группу (от пяти человек) может только юридическое лицо по безналичному расчёту. Для этого напишите, пожалуйста, письмо с темой «Организованная группа» в службу поддержки — group@gidevents.ru.
Мы отвечаем в будние дни с 9:00 до 18:00.
Если билет не пришел на адрес электронной почты, который вы указали во время покупки, проверьте папку «Спам» или «Промоакции». Иногда письма с билетами попадают туда.
Если билет не нашелся, напишите письмо с этой электронной почты в службу поддержки — support@gidevents.ru.
Пожалуйста, напишите в письме фамилию, имя, отчество и номер телефона, указанные при покупке билета. Приложите документ, подтверждающий оплату — например, справку об операции из интернет-банка.
Служба поддержки работает ежедневно с 9:00 до 21:00.
Вернуть билет можно не позднее, чем за 24 часа до начала экскурсии.
Чтобы оформить возврат, откройте письмо с билетами, нажмите на кнопку «Вернуть билет» и следуйте инструкциям.
Если до начала экскурсии осталось меньше 24 часов, но у вас очень серьезная причина, чтобы вернуть билет (болезнь посетителя, смерть близкого родственника), возврат возможен. Напишите письмо в службу поддержки — support@gidevents.ru.
Приложите к письму документы, подтверждающие причину возврата.
В письме укажите:
- номер заказа;
- e-mail, который был указан при покупке билетов.
Служба поддержки работает ежедневно с 9:00 до 21:00.
Обменять билет, изменить дату или время экскурсии в уже приобретенном билете невозможно. Если до начала экскурсии больше 24 часов, вы можете оформить возврат, а затем приобрести новый билет на другой день или время.
Можно, если до начала экскурсии больше 24 часов.
Чтобы оформить частичный возврат:
- откройте письмо с билетами и нажмите на кнопку «Вернуть билеты»;
- в открывшемся окне отметьте билеты, которые хотите вернуть, и следуйте инструкциям.
Докупить билеты в тот же заказ не получится. Если до начала экскурсии больше 24 часов, вы можете вернуть все билеты из заказа и после этого оформить новый заказ на другое количество мест. Учтите, пожалуйста, что в одном заказе можно приобрести не более пяти билетов.
До пяти билетов.
Не обязательно, билет можно показать с экрана смартфона или другого электронного устройства. Пожалуйста, учтите, что у некоторых мобильных операторов в нашем районе бывают перебои с интернетом. Рекомендуем заранее сохранить билеты на телефон или распечатать их.
Если организатор отменит экскурсию, вы получите письмо с предупреждением об отмене и ссылкой на форму возврата. Письмо придет на адрес электронной почты, который вы указали при оформлении заказа. Вы заполните форму возврата и получите обратно деньги за билеты.
Да, общественные пространства Лахта Центра доступны для посещения людям на инвалидных колясках.
Адрес Лахта Центра — Санкт-Петербург, Высотная ул., 1.
Мы рекомендуем добираться общественным транспортом или на такси. Ближайшая станция метро — «Беговая».
Количество мест на парковке у Лахта Центра ограничено, поэтому мы рекомендуем добираться на такси или общественным транспортом. Ближайшая станция метро — «Беговая».
Адрес Лахта Центра — Санкт-Петербург, Высотная ул., 1, вход № 13
Координаты: 59.987111, 30.178101.
Карта, где обозначен вход № 13, есть на билете.
Пожалуйста, заходите не ранее чем за 15 минут до начала экскурсии.
Экскурсия начинается в небоскребе Лахта Центра — вход № 13 (координаты: 59.987111, 30.178101).
Карта, где обозначен вход № 13, есть на билете.
Пожалуйста, заходите в здание не ранее чем за 15 минут до начала экскурсии.
За 15 минут до начала экскурсии заходите через вход № 13 (координаты: 59.987111, 30.178101).
Карта, где обозначен вход № 13, есть на билете.
Пожалуйста, учтите:
- войти в небоскреб по билету можно не раньше, чем за 15 минут до начала экскурсии;
- если вы опоздаете на экскурсию, то не сможете присоединиться к группе. Ваш билет будет аннулирован, а деньги не вернутся — как при опоздании на самолет.
К сожалению, если вы опоздаете, то уже не сможете присоединиться к группе. Ваш билет будет аннулирован, а деньги не вернутся — как при опоздании на самолет.
Заходите в здание не ранее чем за 15 минут до начала экскурсии (вход № 13, координаты: 59.987111, 30.178101).
Посещение общественных пространств небоскреба с обзорными площадками на 83 и 86 этажах в сопровождении экскурсовода.
Вы предъявите билет на входе, пройдете досмотр, сдадите верхнюю одежду в гардероб, а личные вещи — в камеру хранения. Встретитесь с экскурсоводом и получите радиогид и наушник.
Осмотрите экспозиции на третьем и четвертом этажах башни, а затем подниметесь в скоростном лифте на обзорные площадки — сначала на 83 этаж, потом на 86. Экскурсовод расскажет вам о небоскребе, его рекордах и наградах, конструктивных особенностях, инженерных решениях, а также о планах по развитию территории Лахты. У вас будет время пофотографировать и посмотреть представленные на площадках дополнительные материалы.
Экскурсии по общественным пространствам Лахта Центра проходят при любой погоде и включают информацию и объекты, не зависящие от погодных условий.
Фотографировать и снимать видео можно без применения вспомогательного оборудования (вспышки, штативы, моноподы, микрофоны, стойки, осветительные и светоотражательные приборы и тому подобное).
Получившиеся снимки и видео нельзя использовать в коммерческих целях.
1 час 15 минут.
Дети до 16 лет могут пройти на экскурсию только с совершеннолетними сопровождающими.
Подростки (16 лет и старше) могут попасть на экскурсию без сопровождающих, только нужно взять с собой паспорт, чтобы при необходимости подтвердить свой возраст.
Ребенок с сопровождающим взрослым поднимается на обзорную площадку на лифте. Детскую коляску необходимо оставить в отведенной неохраняемой зоне внутри здания. Взять детскую коляску на обзорную площадку не получится ввиду ограниченной вместимости лифта.
Пожалуйста, имейте в виду: при подъеме и спуске на скоростном лифте у ребенка может заложить уши. На экскурсию можно взять с собой воду в бутылочке объемом до 0,5 литра.
Можно
- Личные вещи после прохождения досмотра.
- Безалкогольный напиток в закрытой таре объемом не более 0,5 литра.
- Инвалидная коляска.
Нельзя
- Велосипед, самокат, роликовые коньки и другие спортивные снаряды.
- Холодное, огнестрельное, травматическое и любое другое оружие.
- Боеприпасы, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие вещества.
- Беспилотные летательные аппараты.
- Крупногабаритные вещи (то, что не поместится в ячейку камеры хранения — 48×45×54 см).
- Предметы, способные причинить вред окружающим.
- Животные.
- Алкоголь.
- Продукты питания.
В камере хранения и гардеробе нельзя оставить вещи из списка запрещенных. Пожалуйста, не берите их с собой, отправляясь на экскурсию.
Детскую коляску необходимо оставить в отведенной неохраняемой зоне внутри здания. Взять детскую коляску на обзорную площадку не получится ввиду ограниченной вместимости лифта.
Да, на входе в Лахта Центр посетитель проходит досмотр с использованием технических средств. Еще сотрудники, отвечающие за безопасность, могут попросить вас показать содержимое сумки.
Человек, отказавшийся от досмотра, не попадет на экскурсию. Его билет будет аннулирован, а деньги не вернутся.
Да, есть гардероб для верхней одежды и камера хранения для личных вещей.
Обратите внимание: в камере хранения и гардеробе нельзя оставить вещи из списка запрещенных. В список запрещенных входят крупногабаритные вещи, которые не помещаются в ячейку камеры хранения. Размер ячейки в камере хранения — 48×45×54 см.
Пожалуйста, не берите запрещенные вещи с собой, отправляясь на экскурсию.
Нельзя
- Велосипед, самокат, роликовые коньки и другие спортивные снаряды.
- Холодное, огнестрельное, травматическое и любое другое оружие.
- Боеприпасы, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие вещества.
- Беспилотные летательные аппараты.
- Крупногабаритные вещи (то, что не поместится в ячейку камеры хранения — 48×45×54 см).
- Предметы, способные причинить вред окружающим.
- Животные.
- Алкоголь.
- Продукты питания.
Остались вопросы
Напишите письмо в службу поддержки support@gidevents.ru.
Мы отвечаем ежедневно с 9:00 до 21:00.